Mitarbeiter*in Online-Kommunikation (w/d/m)

Das Gustav-Stresemann-Institut ist eine internationale, überparteiliche Tagungsstätte in Bonn mit den Bereichen Bildung, Tagungen, Gastronomie und Hotel. Das GSI wurde als Einrichtung der politischen Bildung gegründet und wird getragen von einem gemeinnützigen Verein. Für die Stabsstelle Öffentlichkeitsarbeit ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Mitarbeiter*in Online-Kommunikation in Vollzeit und unbefristet zu besetzen. Die Stabsstelle ist direkt dem Leiter des GSI unterstellt. Sie betreut alle Medienprodukte des GSI und arbeitet mit den verschiedenen Bereichen des Hauses, auch in Fragen von Sales & Marketing, zusammen.

Ihre Aufgaben:

• Planung, Koordination und Erstellung von zielgruppengerechten social media-Beiträgen, Entwicklung von Strategien zur social media-Kommunikation des Unternehmens, Umsetzung im Team, Erhebung und Analyse von Marketing-Performance-Kennziffern
• Planung, Koordination und Umsetzung von Online-Kommunikation (z. B. Homepage, social media Plattformen, Hotelportale, newsletter, Intranet, etc.),
• Fotografische Aufnahmen, Bearbeiten von Bildmaterial und Bildrecherche in Bilddatenbanken in Zusammenarbeit mit der Redaktion,
• Betreuung der Aufnahme, von Schnitt und Publikation von Ton- und Videobeiträgen über GSI-Veranstaltungen,
• Unterstützung der Pressearbeit
• Aktive Kommunikation mit den GSI-Arbeitsbereichen und externen Dienstleistern, gestalterische Beratung zur CI, Umsetzung des CD in allen Medienprodukten
• Layout und Gestaltung von Printprodukten (wie Flyer, Plakate, Broschüren, Gästeinformationen etc.) deren Herstellungsabwicklung, ggf. Steuerung von Dienstleistern.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich digitales Mediendesign / Mediengestaltung, möglichst auch eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mediengestaltung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über Berufserfahrung
• Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich Marketing/Kommunikation. Idealerweise haben Sie eine Weiterbildung im Social Media Management.
• Sie sind versiert im Umgang mit Adobe Creative (Photoshop, InDesign, Premiere oder vergleichbarer Software), den gängigen Office-Programmen, Sie verfügen über gründliche Kenntnisse in Typo3
• Sie bringen sehr gute Kenntnisse über Social Media / Online-Marketing mit und beherrschen ein sicheres Verfassen von zielgruppenafinen Social-Media-Inhalten und Texten
• Sie haben ein gutes Gespür für digitales Storytelling und visuelle Kommunikation,
• Sie freuen sich auf ein internationales Team und ein vielseitiges Aufgabengebiet, Sie sind sensibilisiert für eine Kommunikation, die Diversität begrüßt,
• Sie unterstützen die gemeinnützige Arbeit des GSI durch Ihre Qualifikationen und gestalten eine zukunftsorientierte Unternehmenskommunikation mit,
• Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und teamorientiert,
• Berufliche Erfahrungen im Bereich politische Bildung bzw. Hotel/Gastronomie wären von Vorteil, sind aber keinerlei Voraussetzung,
• Kenntnisse der englischen und französischen Sprache sind sehr willkommen.

Wir bieten:

• Einen interessanten, abwechslungsreichen und zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz,
• Die Möglichkeit, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen,
• Die Chance, Kommunikation über gesellschaftlich und politisch relevante Themen mitzugestalten,
• Sehr gutes Betriebsklima mit vielen langjährigen erfahrenen Mitarbeiter*innen,
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team,
• Einen modernen Arbeitsplatz,
• Eine leistungsgerechte Vergütung sowie Weihnachtsgeld,
• Tägliche Verköstigung im Gästebereich am Büffet zum vergünstigten Mitarbeitendenpreis,
• Vergünstigungen auf Übernachtungspreise sowie F&B Leistungen im GSI,
• Jobticket für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln für 9 €,
• Nach der Probezeit ist Homeoffice möglich,
• Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden.

• Ob Sie Ihre Ausbildung gerade abgeschlossen oder schon erste Rezeptionserfahrung gesammelt haben: Sie verstärken unseren internationalen Hotelempfang wirkungsvoll.
• Dabei überzeugen Sie als taffe Persönlichkeit, die sich selbstbewusst in einem gut eingespielten Team mit teils langjährigen Mitarbeiter*innen positioniert.
• Das bedeutet: Sie sind kooperativ und lernbereit und dennoch fest gewillt, Ihre Ideen einzubringen und neue Wege einzuschlagen.
• Ihr Auftrag: unsere Business- und Tagungsgäste stets freundlich, charmant und fachkundig zu betreuen – vom Ein- bis zum Auschecken.
• Telefonate entgegennehmen, vertretungsweise Reservierungen vornehmen,
• Reklamationen bearbeiten, Azubis anleiten oder Verwaltungsaufgaben managen – das alles werden Sie bei uns tun.
• Übrigens: Sie sollten ein Stück weit Nachteule sein. Denn Sie werden nach entsprechender Einarbeitung auch den Nachtportier vertreten und „Night Audits“ mit Rund- und Schließgängen übernehmen. Natürlich mit einem kräftigen Nachtzuschlag ab 22 Uhr!
• Dafür halten wir noch ein besonderes Bonbon bereit: An Weihnachten und zum Jahreswechsel haben wir geschlossen und Sie komplett frei.

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit hotelspezifischem Know How
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mit Office-sowie möglichst mit Hotel-Software (Fidelio Suite 8)
• Mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch,
  weitere Fremdsprachen sind willkommen
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Spür- und sichtbare Begeisterung für erstklassigen Gästeservice
• Zeitliche Flexibilität, verbunden mit der Bereitschaft zum Schicht-, Wochenend-
  und Nachtdienst

Darauf können Sie sich freuen

• tolle Kolleginnen und Kollegen
• ein sehr gutes Betriebsklima
• intensive Einarbeitungszeit durch erfahrene Fachkräfte
• Schichtregelung mit Freizeitausgleich
• Leistungs- und ausbildungsgerechte Vergütung nach NGG
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach NGG
• kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Uniformen
• Tägliche Verköstigung am Gästebüffet zum Mitarbeiterpreis
• Feste Ferientage (Weihnachten, Silvester)
• Mitarbeiterrabatte
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Bezuschusstes Jobticket

Sie möchten Teil unseres Teams werden?

• Dann schicken Sie Ihre Bewerbung per Post oder E-Mail an
• Herrn Carsten Dryden
  Wir freuen uns auf Sie!
• Gustav-Stresemann-Institut e. V. (GSI) 
  Langer Grabenweg 68
  53175 Bonn
• c.dryden(at)gsi-bonn.de

Ihre Voraussetzungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie wünschenswert
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Gute Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung
• Teamplayer und eigenverantwortliches Arbeiten
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• Zeitliche Flexibilität (Einsätze auch an Wochenenden und Feiertagen)
• Der Dienstleistungsgedanke steht im Vordergrund

Ihre Aufgaben

• Bewirtung unserer Gäste in unseren Restaurants, Banketträumen und an der Hotelbar
• Buffet- und Menüservice
• Vorbereitung von Veranstaltungsräumen, inklusive Mise-en-Place
• Verkauf von Getränken sowie Snacks im Thekenbereich
• Servicetätigkeit sowie Arbeiten im Ausschank
• Zubereiten und Anrichten kleiner Snacks
• Abrechnung am Gast, Rechnungslegung
• Erstellung der Kassenabrechnung
• Arbeiten mit dem Kassensystem

Wir bieten Ihnen

• Einen interessanten, abwechslungsreichen und zukunftssicheren unbefristeten Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen
• Sehr gutes Betriebsklima mit vielen langjährigen erfahrenen Mitarbeitern
• Eine leistungsgerechte Vergütung, Nachtzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team
• Betriebsferien zum Jahreswechsel
• Tägliche Verköstigung im Gästebereich am Büffet zum Mitarbeiterpreis
• Vergünstigungen auf Übernachtungspreise sowie F&B-Leistungen im Gustav-Stresemann-Institut e.V.
• Möglichkeit des ermäßigten Jobtickets für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Gustav-Stresemann-Institut e.V.
Europäische Tagungs- und Bildungsstätte
z.H. Herrn Carsten Dryden
Direktor Gasttagungsbereich
Hotel und Gastronomie
Langer Grabenweg 68
53175 Bonn

Tel.: +49 228.8107-191
E-Mail: c.dryden(at)gsi-bonn.de

Bewerbungen per Post oder E-Mail im PDF-Format sind uns willkommen.